客户反应打印机在正常使用过程中突然出现打印全部空白,打印机硒鼓刚久硒鼓有碳粉,一般硒鼓损坏都是可以打出字来只是效果会不好,这种况机器损坏的可能性是比较大的,由于手头没有维修的备件,抱着试试的心态,换了一个新的硒鼓上机,故障排除了,测试打印一百多张都没有问题。
客户认为很奇怪要求检查旧硒鼓,拆开后发现旧硒鼓充电磁辊弹簧已经拉断了,看来是硒鼓质量太差出厂组装有问题。
现在硒鼓虽然便宜,但是为了少那么十块钱而去买便宜的硒鼓,故障率高不说,一旦损坏无法售后,到头来还是不便宜。
新安装的硒鼓出现打印空白如何处理?
1、可以轻轻摇晃几下硒鼓再上机打印测试
2、检查硒鼓密封条有没有撕掉
3、检查硒鼓安装有没有到位,硒鼓盖板是否盖紧